隐私政策

1. 谁在处理你的信息

• 数据控制者：SATORI Life Technology Inc，特拉华州注册公司，经营地在加利福尼亚州圣克拉拉，以 SATORI CELL 品牌经营本店。
• 地址：3108 Patrick Henry Drive, Santa Clara, CA 95054, United States。
• 隐私事项联系方式：admin@satorilifetech.com　+1 (650) 444-5916。

2. 我们收集什么

• 账户信息——邮箱、姓名。用于登录、发送订单确认，以及在订单出问题时联系你。
• 收货信息——收件人姓名、街道地址、城市、州、邮编、电话。用于把包裹寄到你手上，并交给承运商投递。
• 订单记录——买了什么、数量、金额、下单与发货时间、物流单号，以及退货退款记录。
• 支付标识——Stripe 返回的客户与付款标识、卡品牌与卡号后四位。完整卡号、有效期与安全码由 Stripe 直接采集与保存，从不经过我们的服务器。
• 技术日志——IP 地址与基础请求信息，仅用于限流、防欺诈与排查故障。

3. 我们不收集什么

• 不收集面部照片、肌肤档案或任何生物特征信息。
• 不收集健康或医疗记录。
• 不放广告追踪器，不做跨站指纹识别。
• 不接触你的完整银行卡信息。

4. 用来做什么

• 履行订单：收款、备货、发货、提供物流信息。
• 客户服务：回复咨询，处理退货、退款与配送问题。
• 交易性邮件：订单确认、发货通知、退款通知。这些邮件与营销无关。
• 法定义务：保存交易与税务记录。
• 安全：识别并阻止欺诈订单、滥用与自动化攻击。

5. 我们不出售你的个人信息

• 我们不出售个人信息，也不为跨场景定向广告而“分享”个人信息——两个词都按加州 CCPA/CPRA 的定义理解。过去十二个月内没有发生过，也不打算这么做。
• 我们不会把你的邮箱或地址交给数据经纪商或第三方营销方。因为不存在出售与分享，本站不需要、也没有提供 “Do Not Sell or Share My Personal Information” 开关。

6. 第三方服务提供商

为把店开起来，下面几家会接触到必要的最小范围数据。每一家都按合同只能为我们提供服务而处理这些数据，不得另作他用。

• Stripe, Inc.（美国）——支付处理与结账。卡号由 Stripe 直接采集，我们只拿到付款结果、卡品牌与后四位。
• Amazon Web Services（美国 us-east-1）——网站托管与数据库存储，以及通过 Amazon SES 发送交易性邮件。
• 承运商——为完成投递，我们会把收件人姓名、地址与电话交给承运商。

7. 保留多久

• 订单、发票与相关交易记录：自下单起保留 7 年，以满足美国联邦与加州的税务和商业记录要求。
• 账户信息（邮箱、姓名、地址簿）：账户存续期间保留，删除账户后 30 天内清除。
• 技术日志：最多 90 天。
• 账户删除后，法律要求保留的交易记录（订单号、金额、日期）仍会保存，但会与你的身份信息解除关联。

8. 你的权利

• 知情：可要求我们说明过去十二个月收集、使用与披露了哪些类别的个人信息。
• 访问：可索取我们持有的、与你相关的个人信息副本。
• 更正：可要求更正不准确的信息；姓名与地址也可以在账户里自行修改。
• 删除：可要求删除个人信息，法律要求保存的交易记录除外。
• 不受歧视：行使上述权利不会导致价格、服务或配送上的差别待遇。
• 行使方式：写信到 admin@satorilifetech.com，或使用联系页面。我们会先核实身份，通常 45 天内答复；确有必要时可再延长 45 天，并事先告知你。你也可以委托授权代理人代为提出。

加州居民依 CCPA/CPRA 享有上述权利。我们对所有客户一视同仁地提供这些权利，不论你住在哪里。

9. Cookie

• 登录会话 Cookie——必要，没有它无法保持登录状态、也走不完结账流程。
• 语言偏好 Cookie——记住你选的中文或英文。
• 结账时 Stripe 会设置它自己的 Cookie，用于支付与防欺诈。
• 没有分析 Cookie，没有广告 Cookie。若将来加入，会先在本页写明。

10. 安全

• 全站 HTTPS 传输，数据库位于访问受限的私有网络内，后台仅授权人员可进入。
• 没有任何系统能保证绝对安全。如果发生影响到你个人信息的数据泄露，我们会按加州法律要求通知你。

11. 未成年人

• 本店面向成年人。我们不有意向 16 岁以下的人销售，也不有意收集其个人信息。若发现此类信息，我们会删除——发现了请写信告诉我们。

12. 政策变更

• 本政策可能更新，页面顶部会标注最近更新日期。
• 实质性变更会通过邮件通知已有客户。

13. 联系我们

隐私相关的问题或数据请求，写信到 admin@satorilifetech.com，或通过 联系页面告诉我们。